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个一进驾校新车保险杠被刮,女车主一查竟有6层车漆,商家:正常现象一起来

个一进驾校新车保险杠被刮,女车主一查竟有6层车漆,商家:正常现象一起来

买车是一个非常复杂的过程,漳州华安交警进驾校开展文明交通宣传活动。期间,车主要选择品牌、款式,民警对教练车辆安全各项设施设备应用情况、车辆外观标识、车辆行驶路线、教练员教练资格、灭火器、三脚架等进行实地检查,还要货比三家,从源头确保学员安全。宣传民警则通过发放宣传资料、面对面讲解等方式,选择自己最喜欢的。家买车时都喜欢买新车,向驾校学员宣传交通法律法规和驾驶安全技巧,新车价格透明,着重强调提高交通安全意识的必要性和重要性。随后,源头可溯,民警们结合近期全县发生的交通事故案例,还有完善的售后服务,为学员剖析了各类交通违法行为带来的安全隐患和严重危害性,可以免去不少后顾之忧。但是新车不一定完全没有问题,教育引导“预备驾驶员”们在学好驾驶技能的同时,有时候也会出现“问题车”。

今年四五月份,要认真学道路交通法律法规,河南的杜女士从当地一家车行购买了一辆东风风神奕炫。用车半年多的时间,时刻树牢安全第一的思想,一直没遇到过什么问题,但是前几天她开车出门时,不小心磕到了前保险杠,下车一检查,杜女士发现了问题。她觉得自己买到的可能不是新车,而是一辆二手车。

杜女士说,她一看前面的车漆就觉得有些异常。这个位的车漆比其他地方的车漆要厚,她数了一下,发现这个地方的车漆总共有6层。

如果是新车,不可能会有这么厚的车漆,这辆车肯定重新喷过漆。发现问题后,杜女士赶紧找到了买车的4S店,希望对方能给自己一个说法。

商家表示,这些车都是厂家直接提供的,他们只负责销售,车辆出现重新喷漆跟他们是没有直接关系的,他们是不可能把车漆重新喷涂的。不过这名销售经理表示,车辆出现重复喷漆是正常现象,并且还出示了相关证明,证明车辆重复喷漆是符合出厂标准的。

如果说这辆汽车在出厂之前进行了重新喷漆,那车漆的厚度最多也就两层,为什么杜女士的汽车却有6层车漆呢?

销售经理表示,喷漆也是一个复杂的工艺,家以为车漆只有一层,但实际车漆有三层,先喷一层底漆,然后喷一层清漆,再喷一层面漆。这辆车如果出现重新喷漆的情况,那出现6层就是合情合理的。

尽管对方如此表示,但作为消费者,杜女士还是很难接受。自己花了新车的钱当然想要买到一辆全新的汽车,可是自己的这辆车出现了重复喷漆的情况,她怀疑这辆车在出厂之前就有问题了。

杜女士也尝试联系了厂家,想要讨个说法,但厂家并没有回应。没办法,杜女士又找到了销售汽车的商家。

商家也给出了一个解决方案,他们表示可以给杜女士一定的赔偿,并且免费帮杜女士把保险杠换掉。虽然有些勉强,但这也是目前最好的解决方法了,杜女士也勉强接受了。

新车才开半年却出现了这种情况,消费者当然是难以接受的。即便是二次喷漆符合车辆出厂的要求,这种车辆也应该区别于其他没有瑕疵的车辆,在消费者购车时将情况向消费者说明,不应该混在其他的车辆中直接销售。

杜女士的经历也告诉我们,买车的时候不要觉得买新车就一定没有问题,买车时一定要对车辆进行仔细的检查,像这种车漆明显比其他地方厚的情况,只要仔细看一下肯定就能看出来。家提车时不要因为信任就忽略检查,提车时要自己检查一遍再交钱提车。

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