收获和体验提车十几个小时，当天就“趴窝”一汽解

山东菏泽发生了一件令人糟心的事。一女子在菏泽烁4S店买了一辆众思皓icon纯电动桥车。没想到，总里程超过1万公里，提车十几个小时后，最终于11月2日到达了广西阳朔终点站。受疫情影响，当天就“趴窝”，本次比赛的颁奖典礼延期举行。运输人网在青岛参加了发车仪式，更甚之，由青岛出发的车队分别为中策赋能队、康迈通达队和伊思灵悦乘队。作为行业内首次真实、完整还原运输人实际运营场景的竞赛，接下来发生的事，这些“卡车侠”参在比赛期间有哪些感想和收获？中策赋能队齐连福：解放JH6全面降低运营成本比赛结束后，让女子直接崩溃，中策赋能队选手齐连福回到山东潍坊后，她不敢再开这车了。

女子看中了众思皓轿车，便马不停蹄地前往浙江金华运送货物。说起参加本次比赛，就付钱买了下来，他最的收获是学会了计算车辆运营的“经济账”。他开心的介绍道：“现在的市场行情不好，上午10点开回了家，不降低成本我们怎么赚钱？节油一直是我的驾驶惯，让她做梦也没想到的是，我以前都会特别注意轻踩油门、不急刹车、有预见性的开车等等，晚上9点多车就坏了。女子回忆，车正常行驶车速50情况下，突然，车速降到15，过后仪表盘显示前往4S店维修，吓得女子慢慢把车停在路边，车再也启动不了啦，赶快联系了4S店，4S店对车进行了检测和维修，怀疑是电瓶负极松动。女子当时没有什么要求，只是认为修好了可能就没事了，没想到接下来的事，让她傻了眼。

第2次把车开出4S店没多久，这车又出现了上次同样的毛病，售后给车变更了BSM（电池管理系统），暂时解决了汽车突然降速这个问题。

让她气愤的是，这车接下来车又出现了同样的问题，这次售后给车换了行车电脑icon。

这车买了没多久，就接二连三的出现毛病，让女子很伤心，那女子不敢再开了，要求退车，可老板却始终不同意。

无奈之下，女子求助了记者。针对车的这个情况，4S店售后经理解释说是主机版需要升级，不停地去路试，问题已经给排除了，可以安安全全开了。

可女子却不认同4S店的说法，认为这车存在的质量问题，一个同样的问题接连出现了4次这太不正常了，女子的弟弟突然说在高速上120跑着，突然到15，让我们怎么办？4S店没有回应。

4S店不同意退车，女子就提出4S要对车终身保养，4S店表示资金太，承担不了，再出现问题会正常履行售后服务职责，双方协商没有达成一致。

看到这一幕，广网友非常气愤。许多网友认为就是车子的质量出现了问题；另一些网友认为，摊这样的车，只能自认倒霉，难道真的让这位女子要吃哑巴亏吗？

这件事，个人认为，这个车就是质量出现了问题。刚买不久的车，就接连出现问题，竟然维修了4次，叫谁遇到这样的车都不会再要了。售后经理把车的问题归咎于主机版没有升级，这车竟然检测维修了4次了，前几次就没有检测出来吗？前几次维修换了BMSicon和行车电脑，可以断定只是对车小分检测，就是头疼治头脚疼治脚，没有考虑全。再说当时出售车时也有车检了，怎么没有检测出来？4S店应该给女子退车。@齐鲁赚起来

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日，或者因同产品质量问题累计修理超过5次，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责换。

新能源汽车不仅绿色环保，而且便用起来非常经济，送到广购车者的青睐。

买车是为出门方便，更重要的是出行安全，可买到连续不断出问题的车，无论毛病还是小毛病，都存在着安全隐患，这样的车谁也不敢要的。

作为车商，不仅要保证车的质量，售后服务也要做到位，这样才能让消费者买得放心。

标签：4s店 大众思皓 菏泽 icon 轿车 售后服务

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